Política de privacitat

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Qué datos personales recogemos y por qué

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recogemos los datos que se muestran en el formulario de contacto, así como también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de mensajes basura .

Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico (también nombrado un hash) puede proporcionarse el servicio Gravatar para ver si la ha usado. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado el comentario, la imagen de su perfil es visible al público en el contexto del comentario.

 

Media

Si sube imágenes en el sitio web, debe evitar subir imágenes que incluyan datos de geolocalización (EXIF GPS) incrustadas. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier información de las imágenes de la web.

 

Formularios de contacto

 

Cookies

Si deja un comentario en la página web, puede optar por guardar el nombre, la dirección de correo electrónico y la página web en las galletas. Esto es para su comodidad para que no tenga que rellenar los datos de nuevo al hacer otro comentario. Estas galletas durarán un año.

Si tiene una cuenta y acceda en esta página web, se definirá una cookie temporal para determinar si el navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descartará al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también configuradas varias galletas para guardar la información de inicio de sesión y las opciones de visualización de la pantalla. Las galeras de inicio de sesión duran dos días, y las galletas de las opciones de pantalla duran un año. Si selecciona “Recordarme”, el inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si finaliza la sesión, las cookies de inicio de sesión serán suprimidas.

Si edita o publique un artículo, una galleta adicional se guardará en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el identificador de la entrada que acaba de editar. Expira después de 1 día.

 

Contingut incrustat d’altres llocs web

Els articles en aquesta pàgina web inclou contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat des d’altres pàgines web es comporta exactament de la mateixa manera com si el visitant estiguera visitant l’altra pàgina web.

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Analíticas

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

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Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website.

Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Anti-spam

Recogemos información sobre los visitantes que comentan en páginas que utilizan el servicio anti-spam de Akismet. La información que recogemos incluye la dirección IP, el nombre del navegador, la dirección de origen y la URL de la página visitada (junto con otra información proporcionada por la persona que hace el comentario, como por ejemplo: nombre, usuario, email y el propio comentario).

 

 

Cuánto tiempo retenemos los datos

Si deja un comentario, el comentario y sus datos meta se retienen indefinidamente. Esto es para poder reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en la cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en la web, también almacenamos la información personal que proporcionan a su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la página web pueden también editar esta información.

 

 

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar que le envíen un fichero de exportación de sus datos personales, incluyendo todos los datos que nos haya proporcionado. También puede pedir que borremos cualquier dato personal vuestra que tengamos. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar con propósitos administrativos, legales o de seguridad.

 

 

Donde enviamos sus datos

Los comentarios de los visitantes deben ser comprobados mediante un servicio de detección de basura automatizado (Akismet).

 

 

Proceso de compra

Recogemos información sobre ti durante el proceso de compra en nuestra tienda.

 

Qué recogemos y guardamos

Mientras visitas a nuestro sitio, registraremos:

  • Productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: podemos utilizar esta información para propósitos como hacer una estimación de los impuestos o el coste de envío.
  • Dirección de envío: te pediremos introducir esta información para poder, por ejemplo, calcular los costes de envío antes de que hagas el pedido, y para enviarte-la.

También utilizamos cookies para realizar un seguimiento del contenido de la cesta mientras navegas por nuestra web.

Cuando nos hagas un pedido, te pediremos información que incluirá tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, teléfono, tarjeta de crédito / detalles de pago e información opcional de la cuenta como usuario y contraseña. Usaremos estos datos para propósitos como los siguientes:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y tu pedido
  • Responder a tus peticiones, incluyendo devoluciones y quejas
  • Procesar los pagos y prevenir el fraude
  • Crear tu cuenta en nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como por ejemplo, calcular los impuestos
  • Mejorar nuestras ofertas
  • Enviarte mensajes comerciales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta, guardaremos tu nombre, dirección, email y teléfono, que serán empleados para rellenar el formulario de compra en pedidos futuros.

Normalmente guardamos información sobre ti tanto tiempo como nos es necesario para los propósitos para los que la recogemos y usamos, y siempre que no estemos obligados legalmente a conservarla. Esto incluye tu nombre, email y direcciones de facturación y envío.

También guardamos comentarios y reseñas, si decides escribir.

 

Quien de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. Por ejemplo, los administradores y los gestores de la tienda pueden acceder a:

  • Información del pedido como, por ejemplo, que se compró, cuando se compró y donde se tenía que enviar, y
  • Información del cliente como, por ejemplo, tu nombre, email, y direcciones de envío y facturación.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar devoluciones y apoyarte.

 

Qué compartimos con otros

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proveer los pedidos y guardar servicios para ti; por ejemplo:

  • Nombre
  • Email
  • Dirección
  • Teléfono
  • Ciudad/Província/Código postal
  • Identificador único de pago
  • Identificador del proveedor de pagos

 

Pagos

Aceptamos pagos mediante Stripe. Cuando procesaremos los pagos, parte de tu información será enviada a Stripe, incluyendo información necesaria para procesar o apoyar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, consulta la Política de Privacidad de Stripe para más detalles.

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